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点读笔故障排查
时间 : 2018-5-8    阅读 : 426    发布:深圳市学之友教育投资集团有限公司
1、 无法关机:
解决方法用小针或者牙签插入复位孔复位关机,随后重新开机即可;
2、 自动关机:
A、电池电量低;解决方法请充电后使用;
B、待机时间超过十分钟;解决方法请重新开机;(注:此为省电节能设计);
3、 无法开机:
存储卡没有存储相应有声资料或MP3文件;解决方法请到官方网站下载有声资料及有声文件;
4、 不读书本:
A、没有下载图书相应的有声文件;解决办法请到官方网站下载与图书相应的有声文件;
B、使用书本不是相应的有声系列图书;解决办法请选用带有“有声图书”标志的有声图书;
5、 语音与书本内容不相符:
没有下载与该书相应的有声文件;解决办法请到官方网站下载有声文件或详情见“公司官方网站有声图书下载图解”;
6、 存储卡无法存储文件:
A、存储卡容量已满;解决办法删除不必要的文件;

B、USB接口未连接到位;解决办法请连接好USB数据线再进行操作!


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